Nesta seção, você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre nossas compras e serviços. É importante que nossos clientes tenham todas as informações necessárias para uma experiência de compra tranquila e satisfatória.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. Confira as opções disponíveis:
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O custo do envio é calculado com base no total da compra e no endereço de entrega. Você pode verificar o valor exato durante o processo de checkout, antes da confirmação da compra.
Realizamos envios para todo o país, utilizando os seguintes serviços de entrega:
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Em média, os pedidos chegam entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Se precisar trocar um produto, você pode solicitar a troca dentro de um prazo de 15 dias após a realização da compra. Essa política visa garantir a satisfação dos nossos clientes.
Caso o seu produto chegue em desacordo ou não esteja em bom estado, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nós resolveremos a situação e enviaremos um novo produto, se necessário.
Esperamos que estas perguntas frequentes tenham esclarecido suas dúvidas. Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência adicional, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!